CUSTOMER SUPPORT
客戶服務與支援中心
遇到網頁版登入或直播觀看問題？我們的24小時客戶服務團隊隨時為您提供支援，確保您的2026世界盃觀賽體驗順暢無阻。
服務時間
世界盃賽事期間，我們提供無間斷的技術支援。
24/7 全年無休常見問題 (FAQ)
快速尋找關於直播、帳號及平台使用的解答。
您只需前往註冊登入頁面，填寫基本資料完成官方註冊。登入網頁版後，即可在首頁或「高清直播」頻道免費觀看所有2026世界盃賽事。
我們的平台提供多條CDN備用線路。若遇卡頓，請點擊播放器右下角的「切換線路」按鈕。同時，請確保您的網路連線穩定，建議使用Wi-Fi或5G網路以獲得最佳的高清觀賽體驗。
請在登入介面點擊「忘記密碼」，輸入您註冊時使用的電子郵件或手機號碼。系統將發送重置密碼的驗證碼或連結給您，依照提示操作即可設定新密碼。
本平台採用響應式網頁設計，全面支援Windows/Mac電腦瀏覽器、iOS及Android智慧型手機與平板電腦。無需下載APP，直接透過網頁版登入即可隨時隨地線上看。
線上聯絡表單
企業營運資訊
營運公司
World Cup Streaming Asia Ltd.
註冊編號
CR-20269876
辦公地址
15/F, Tower 535, Jaffe Road, Causeway Bay, Hong Kong